Статистические данные обращений граждан
за 2022 календарный год
Заключение договора об образовании | Расторжение договора об образовании | Получение сертификата ПФДО | По вопросу о переводе ребенка в другую группу | Иные вопросы | Всего |
83 | 41 | 32 | 7 | 3 | 171 |
Номер обращения | Дата поступления обращения | Характер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.) | Канал поступления обращения (по почте, лично, телефон и др.) | Статус обращения (ход рассмотрения обращения) | Результат рассмотрения |
№1 | 10.01.2024 | Расторжение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок отчислен из ДОУ |
№2 | 12.01.2024 | Вопрос об очереди в ДОУ | по телефону | рассмотрен | Данна консультация |
№3 | 17.01.2024 | Вопрос о ГКП и возможности посещения | лично | рассмотрен | Данна консультация |
№4 | 19.01.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №11 от 4-х до 5-ти лет |
№5 | 23.01.2024 | Расторжение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок отчислен из ДОУ |
№6 | 26.01.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок отчислен из ДОУ |
№7 | 05.02.2024 | Вопрос о переводе ребенка на полный день | лично | рассмотрен | Ребенок переведен из ГКП в группу №3 |
№8 | 06.02.2024 | Расторжение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок отчислен из ДОУ |
№9 | 08.02.2024 | Получение сертификата ПФДО | лично | рассмотрен | Сертификат активирован |
№10 | 12.02.2024 | Вопрос о правилах приема в детский сад | по телефону | рассмотрен | Данна консультация |
№11 | 16.02.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №3 от 2-х до 3-х лет |
№12 | 19.02.2024 | Вопрос о получении льгот | по телефону | рассмотрен | Заявление передано в МБУ "ЦБО и МТО УНО" |
№13 | 20.02.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Двое детей зачислены в младшую группу №7 от 3-х до 4 -х лет |
№14 | 21.02.2024 | Вопрос о переводе ребенка на полный день | лично | рассмотрен | Ребенок переведен из ГКП в группу №3 |
№15 | 21.02.2024 | Вопрос о правилах отчисления из кружка ДПО | лично | рассмотрен | Дана консультация |
№16 | 22.02.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №2 от 2-х до 3-х лет |
№17 | 11.03.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №5 от 4-х до 5-ти лет |
№18 | 18.03.2024 | Вопрос о переводе ребенка на полный день | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №2 от 2-х до 3-х лет |
№19 | 19.03.2024 | Вопрос о переводе ребенка на полный день | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №2 от 2-х до 3-х лет |
№20 | 19.03.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №2 от 2-х до 3-х лет |
№21 | 21.03.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №7 от 3-х до 4-х лет |
№22 | 21.03.2024 | Вопрос о переводе ребенка на полный день | лично | рассмотрен | Ребенок переведен в группу №2 от 2-х до 3-х лет |
№23 | 22.03.2024 | Вопрос о получении компенсации | лично | рассмотрен | Дана развернутая консультация |
№24 | 25.03.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №3 от 2-х до 3-х лет |
№25 | 29.03.2024 | Вопрос о переводе ребенка на полный день | лично | рассмотрен | Ребенок переведен в группу №3 от 2-х до 3-х лет |
№26 | 08.04.2024 | Заключение договора об образования | лично | рассмотрен | Ребенок зачислен в группу №2 от 2-х до 3-х лет Ребенок зачислен в группу №5 от 4-х до 5-ти лет |
№27 | 11.04.2024 | Вопрос о переводе ребенка на полный день | лично | рассмотрен | Ребенок переведен в группу №3 от 2-х до 3-х лет |
№28 | 15.04.2024 | Вопрос о предоставлении документов как участника СВО | лично | рассмотрен | Дана консультация |
№29 | лично | рассмотрен |