Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию

Обращение граждан 2019 год
I квартал
Обратилось на личный прием граждан – 16 чел.
По телефону — 4 чел.
Поступило письменных обращений граждан через Интернет  – 2 чел.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 22 чел.
Даны разъяснения – 8 чел.
II квартал
Обратилось на личный прием граждан – 18 чел.
По телефону — 2 чел.
Поступило письменных обращений граждан через Интернет  – 7 чел.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 27 чел.
Даны разъяснения – 10 чел.
III квартал
Обратилось на личный прием граждан – 56 чел.
По телефону — 8 чел.
Поступило письменных обращений граждан через Интернет  – 1 чел.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 65 чел.
Даны разъяснения – 24 чел.
VI квартал
Обратилось на личный прием граждан – 156 чел.
По телефону — 28 чел.
Поступило письменных обращений граждан через Интернет  – 2 чел.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 65 чел.
Даны разъяснения – 44 чел.

№ п/пДата поступленияКраткое содержание обращенияКанал обращенияРезультат обращенияХод обращения
5815.07.2020Обращение по поводу перевода в другую группуличноеРебенок переведен в группу общеразвивающей направленности №10рассмотрено
5916.07.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКП "Гномики"рассмотрено
6017.07.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №9рассмотрено
6120.07.2020Заключение договора об образованииличноеРодителям дано разъяснениерассмотрено
6220.07.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКП "Фиксики"рассмотрено
6323.07.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №9рассмотрено
6424.07.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчисленрассмотрено
6524.07.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №9рассмотрено
6627.07.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №2рассмотрено
6728.07.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКП "Родничок"рассмотрено
6830.07.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКП "Фиксики"рассмотрено
6931.07.2020Расторжение договора об образовании в порядке переводаличноеРебенок отчислен переводом в ДОУ №10рассмотрено
7003.08.2020Расторжение договора об образовании в связи с завершением обученияличноеРебенок отчислен рассмотрено
7103.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №12рассмотрено
7203.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №12рассмотрено
7304.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКП "Родничок"рассмотрено
7406.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКП "Фиксики"рассмотрено
7510.08.2020Заключение дополнительного соглашения к договору об образованииличноеРебенок переведен в группу №3 на полный деньрассмотрено
7610.08.2020Расторжение договора об образовании в связи с завершением обученияличноеРебенок отчислен переводом в ДОУ №22рассмотрено
7711.08.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен переводом в ДОУ №10рассмотрено
7811.08.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен переводом в СОШ №5
(класс предшкольной подготовки)
рассмотрено
7911.08.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен переводом в СОШ №5
(класс предшкольной подготовки)
рассмотрено
8011.08.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен рассмотрено
8111.08.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен рассмотрено
8212.08.2020Обращение по поводу перевода в другую группуличноеРебенок переведен из группы №3 в группу №2рассмотрено
8312.08.2020Обращение по поводу перевода в другую группуличноеРебенок переведен из группы №2 в группу №3рассмотрено
8413.08.2020обращение по поводу подтверждения факта работы в учреждениипо электронной почтесправка выданарассмотрено
8514.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности рассмотрено
8614.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности рассмотрено
8717.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности рассмотрено
8817.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКП рассмотрено
8918.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу комбинированной направленности №14рассмотрено
9019.08.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен рассмотрено
9121.08.2020Заключение договора об образованииличноеДети зачислены в группу общеразвивающей направленности №3рассмотрено
9221.08.2020Обращение по поводу перевода ребенка на полный деньличноеРодителям было дано разъяснениерассмотрено
9321.08.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен рассмотрено
9421.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №12рассмотрено
9528.08.2020По поводу мед. карточкиличноеКарта передана родителямрассмотрено
9628.08.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен рассмотрено
9728.08.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен рассмотрено
9828.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКП рассмотрено
9928.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности рассмотрено
10028.08.2020По поводу вакцинациипо телефонуДано разъяснениерассмотрено
10131.08.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №5рассмотрено
10202.09.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №9рассмотрено
10302.09.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКП "Родничок"рассмотрено
10402.09.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №9рассмотрено
10504.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
10604.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
10704.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
10804.09.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №9рассмотрено
10904.09.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен рассмотрено
11007.09.2020Выдача дубликата сертификата ПФДО личноеДубликат выданрассмотрено
11108.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
11208.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
11308.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
11409.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
11509.09.2020Выдача дубликата сертификата ПФДО личноеДубликат выданрассмотрено
11609.09.2020Выдача дубликата сертификата ПФДО личноеДубликат выданрассмотрено
11710.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
11810.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
11910.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
12011.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
12111.09.2020Выдача дубликата сертификата ПФДОличноеДубликат выданрассмотрено
12211.09.2020Выдача дубликата сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
12315.09.2020Активация сертификаталичноеСертификат активированрассмотрено
12415.09.2020Вопрос по вакцинацииличноеВопрос решенрассмотрено
12518.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
12621.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
12722.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
12822.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
12922.09.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №4рассмотрено
13022.09.2020Вопрос о получении льгот по родительской плателичноеДокументы оформленырассмотрено
13124.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
13224.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
13324.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
13428.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
13528.09.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности №7рассмотрено
13628.09.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчислен рассмотрено
13729.09.2020Активация сертификаталичноеСертификат активированрассмотрено
13829.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
13929.09.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчисленрассмотрено
14029.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
14129.09.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
14230.09.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКПрассмотрено
14330.09.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКПрассмотрено
14401.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
14502.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
14602.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
14702.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
14802.10.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчисленрассмотрено
14902.10.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчисленрассмотрено
15002.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
15105.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
15205.10.2020Расторжение договора об образованииличноеРебенок отчисленрассмотрено
15305.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
15406.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
15509.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
15612.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
15712.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
15813.10.2020Выдача сертификата ПФДОличноеСертификат выдан и активированрассмотрено
15914.10.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКПрассмотрено
16016.10.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКПрассмотрено
16116.10.2020Заключение договора об образованииличноеРебенок зачислен в ГКПрассмотрено
162личноерассмотрено