Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию

Обращение граждан 2019 год
I квартал
Обратилось на личный прием граждан – 16 чел.
По телефону — 4 чел.
Поступило письменных обращений граждан через Интернет  – 2 чел.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 22 чел.
Даны разъяснения – 8 чел.
II квартал
Обратилось на личный прием граждан – 18 чел.
По телефону — 2 чел.
Поступило письменных обращений граждан через Интернет  – 7 чел.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 27 чел.
Даны разъяснения – 10 чел.
III квартал
Обратилось на личный прием граждан – 56 чел.
По телефону — 8 чел.
Поступило письменных обращений граждан через Интернет  – 1 чел.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 65 чел.
Даны разъяснения – 24 чел.

Номер обращенияДата поступленияХарактер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.)Канал поступления обращения (по почте, лично, телефон и др.)Статус обращения
(ход рассмотрения обращения)
Результат рассмотрения
11502.10.2019 гОбращение о получение сертификата ДОличноерассмотреноВыдан сертификат ДО
11622.10.2019Обращение о зачислении ребенка в ДОУличноерассмотреноРебенок зачислен в ГКП
11724.10.2019Обращение о зачислении ребенка в ДОУличноерассмотреноРебенок зачислен в подготовительную группу
11825.10.2019Вопроспо EmailрассмотреноПроведено дистанционное консультирование
11925.10.2019Обращение о зачислении ребенка в ДОУличноерассмотреноРебенок зачислен в ГКП
12029.10.2019Обращение в связи с выбытием ребенка в ДОУ №11личноерассмотреноРебенок отчислен, личное дело передано в ДОУ №11
12130.10.2019Обращение о зачислении ребенка в ДОУличноерассмотреноРебенок зачислен в ГКП
12231.10.2019Обращение по поводу даты открытия учреждения после капитального ремонта кровлипо EmailрассмотреноОтвет отправлен
12305.11.2019Обращение в связи с выбытием ребенкаличноерассмотреноРебенок отчислен, личное дело передано в архив
12405.11.2019Обращение по трудоустройствуличноерассмотреноПретендент на должность воспитателя отправлена на медкомисию
12507.11.2019Обращение по поводу получения сертификата ДОличноерассмотреноСертификат выдан
12607.11.2019Обращение о зачислении ребенка в ДОУличноерассмотреноРебенок зачислен в ГКП
12708.11.2019Обращение о зачислении ребенка в ДОУличноерассмотреноРебенок зачислен в ГКП
12813.11.2019Обращение о выбытии ребенка в другой городличноерассмотреноРебенок отчислен, личное дело передано в архив
12920.11.2019Обращение по поводу получения сертификата ДОличноерассмотреноСертификат выдан
13026.11.19Обращение о зачислении ребенка в ДОУличноерассмотреноРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности
13102.12.2019Обращение о зачислении ребенка в ДОУличноерассмотреноРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности
13206.12.2019Обращение о зачислении ребенка в ДОУличноерассмотреноРебенок зачислен в ГКП
13318.12.2019Обращение по поводу получения сертификата ДОличноерассмотреноСертификат выдан
13419.12.2019Обращение по поводу получения сертификата ДОличноерассмотреноСертификат выдан
13520.12.2019Обращение по поводу получения сертификата ДОличноерассмотреноСертификат выдан
13623.12.2019Обращение по поводу получения сертификата ДОличноерассмотреноСертификат выдан
13723.12.2019Вопроспо EmailрассмотреноПроведено дистанционное консультирование.
2020 год
110.01.2020Обращение по поводу получения сертификата ДОличноерассмотреноСертификат выдан
213.01.2020Обращение в связи с выбытием ребенкаличноерассмотреноРебенок отчислен, личное дело передано в архив
313.01.2020Обращение в связи с выбытием ребенкаличноерассмотреноРебенок отчислен, личное дело передано в архив
413.01.2020Заключение договора об образованииличноерассмотреноРебенок зачислен в ГКП
515.01.2020Обращение по поводу получения сертификата ДОличноерассмотреноСертификат выдан
615.01.2020Заключение договора об образованииличноерассмотреноРебенок зачислен в ГКП
716.01.2020Заключение договора об образованииличноерассмотреноРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности
820.01.2020Предложение об устранении наледипо электронной почтерассмотреноМеры приняты
921.01.2020Заключение договора об образованииличноерассмотреноРебенок зачислен в группу общеразвивающей направленности
1021.01.2020Обращение по поводу получения сертификата ДОличноерассмотреноСертификат выдан